NIKE en su enfoque social ha tenido muy buen éxito
destacándose por los especialistas en marketing. Pero también ha sido objeto de
ataques continuos en parte como resultado de este éxito. Se identificó totalmente con el deporte
iniciando así su propia agencia y la expansión de la marca prosiguió a través
de la ropa y la identificación inmediata de su conocido símbolo.
Otro enfoque creativo fue el de
abrir las tiendas Nike Town dedicados a todos los deportistas y sus sueños, con
puntos en común con los deportistas profesionales. También ha estado relacionada con la juventud
negra urbana y de otras zonas geográficas como Brasil y países Africanos.
Introduce los nuevos productos en las zonas más problemáticas de las ciudades
rehabilitando canchas en los sectores más humildes.
La estrategia de la compañía es
basada en crear productos de calidad superior y asociarlos a los deportistas
famosos liderando la innovación. El éxito inicial de Nike se basó en la
superioridad técnica de sus zapatillas de carrera y de baloncesto probadas por
atletas que se sentían frustrados por la falta de innovación en el material
deportivo.
No solo ofrece a sus clientes buenas herramientas deportivas
sino que también presenta “Nuestra
empresa siempre ha sabido lo que desean sus clientes, no son tanto los zapatos
sino donde te llevan” resalta que calzar unas Nike te une a la marca con más
pasión por el deporte, el trabajo duro y el alto rendimiento.
El pensamiento que tiene Nike va más
allá de los cuerpos de los clientes o el deporte que practican preocupándose no
solo por la venta de su material deportivo sino idealizando el deporte para
mejorar la salud de las personas.
Nike inicia a destacarse en el
marketing por sus zapatillas deportivas de alta tecnología pero las cosas
empezaron a desinflarse en los años ochenta y fue cuando empezaron a involucrar
deportistas de alto nivel como representantes de los ideales del deporte y de
igual manera se empezó a utilizar las mejores técnicas publicitarias y de cine.
Ante las críticas surgidas a
finales de los noventa y a la agresividad de parte de sus anuncios, Nike se
convirtió en algo más cercano y personal patrocinando torneos locales y
competiciones urbanas a través de los que se acogieran a su lema inténtalo.
Durante años se vio como una
empresa orientada a la producción pero ahora está orientada al marketing y el
producto es su herramienta más importante; llegó a considerarse como el modelo
de un nuevo tipo de negocio que no necesita grandes inversiones en fábrica y
esto generó múltiples críticas al sindicato ya que los representados perdieron
su trabajo cuando se empezó a cerrar fábricas en Estados Unidos.
Debido en gran parte a su éxito,
ha sido objeto de muchas críticas por ser la mayor marca. Los ataques se
centraban principalmente en las condiciones de trabajo de sus almacenes en los supuestamente
se explotaba a los trabajadores del proceso de elaboración de sus productos y
además había la sospecha de contratación de niños. Ya cuando empezaron las
declaraciones se fue notando cierto progreso y comenzó la recuperación en 1999.
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